A WOM Cursos valoriza a satisfação dos nossos alunos e busca fornecer cursos de alta qualidade. Caso você não esteja satisfeito com a sua compra, oferecemos uma política de reembolso em conformidade com as leis brasileiras.

1. Direito de Arrependimento: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra de um curso no prazo de 7 dias corridos a partir da data da compra. Caso você queira exercer o seu direito de arrependimento, entre em contato conosco dentro desse prazo para solicitar o reembolso.

2. Como Solicitar o Reembolso: Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para o nosso suporte ao cliente informando o motivo da sua insatisfação e o número do pedido. Após recebermos a sua solicitação, analisaremos o caso e entraremos em contato para fornecer as informações necessárias para o processamento do reembolso.

3. Condições para Reembolso:

• O reembolso será efetuado dentro de um prazo razoável, de acordo com a forma de pagamento originalmente utilizada na compra.
• O valor reembolsado será o valor integral pago pelo curso, incluindo eventuais taxas de transação, descontos ou promoções aplicáveis.

4. Exceções:

• Não será possível solicitar o reembolso após o prazo de 7 dias corridos a partir da data da compra.

5. Suporte ao Cliente: Estamos aqui para ajudar! Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada ao reembolso, entre em contato com a nossa equipe de suporte ao cliente. Faremos o possível para resolver qualquer problema ou preocupação que você possa ter.

Lembramos que a WOM Cursos está comprometida em fornecer cursos de alta qualidade e oferecer um excelente suporte ao cliente. Estamos em conformidade com as leis brasileiras de proteção ao consumidor e faremos o possível para garantir a sua satisfação.

Esta Política de Reembolso está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter atualizado sobre as condições de reembolso.

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre a nossa política de reembolso, entre em contato conosco através dos canais de comunicação disponibilizados na plataforma.